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Dr. Gerhard Keller

Business Analyse - Prozessoptimierung

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Dr. Gerhard Keller

Brückenbauer zwischen Business & IT

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Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in Projekten rund um Business Analyse, Digitalisierung und Prozessoptimierung unterstütze ich Organisationen dabei, Komplexität zu reduzieren und messbare Ergebnisse zu erzielen.

Als Systemanalytiker der SAP-Welt bringe ich zum einen die fachlichen Grundlagen verschiedenster Branchen mit, zum anderen kann ich aufgrund meiner Ausbildung und Erfahrungen die Expertinnen und Experten des "Machinenraums" auf dem Weg der Transformation coachen und erfolgreich mitnehmen.

Mein Ansatz ist pragmatisch, fundiert und immer auf den konkreten Nutzen ausgerichtet.

Die Grundlage zur Methodenkompetenz bildeten das Studium der Nachrichtentechnik sowie die Forschungsarbeiten und Promotion am Institut für Wirtschaftsinformatik (IWi) bei Prof. Dr. Dr. h. c. A.-W. Scheer (Visionär und Erfinder ARIS) in Saarbrücken. In enger Kooperation mit der SAP wurden sämtliche gängige Methoden, Modelle und Architekturen analysiert und die Methode der Ereignisgesteuerten Prozesskette (EPK) geboren.

Die Basis zur Inhaltskompetenz wurde zum einen durch die wissenschaftlichen Arbeiten in der Industriebetriebslehre, zum anderen durch die Tätigkeiten bei der SAP AG geschaffen. Die SAP entschied sich für das ERP-System R/3 alle wichtigen Funktionen und Transaktionen als EPK zur Unterstützung der Systemeinführung zu erstellen. Mit einem Team von ca. 40 Mitarbeiter/innen sind alle gängigen Unternehmensbereiche ausgehend vom Vertrieb, Materialwirtschaft bis zur Produktion sowie die administrativen Bereiche des Rechnungs- und Personalwesens beschrieben worden. Durch die über Jahre vielfältigen Diskussionen mit den damaligen Vorständen, den Führungskräften der Beratung, den Entwicklungsleitern sowie Entwicklern, Beratern und Kunden konnte eine breite betriebswirtschaftliche und technische Basis zu industriellen Unternehmen gelegt werden. Dieses Wissen wurde anschließend mit Branchenexpertise erweitert und ist gemeinsam mit dem Ex-SAP-Vorstandsvorsitzenden Prof. Dr. Henning Kagermann in der Publikation „SAP-Branchenlösungen – Business Units erfolgreich managen“ im Jahre 2001 dokumentiert worden. Das Zusammenspiel von Methoden- und Inhaltskompetenz ist in der Publikation „SAP R/3 prozessorientiert anwenden – Iteratives Prozess-Prototyping" dokumentiert.

Die ersten Schritte zur Führungskompetenz wurden in dem Studium zur Organisationsentwicklung und Sozialpsychologie für Unternehmensstrukturen während der Ausbildung zum Diplom-Kaufmann gelegt. Diese Basisausbildung an der Universität konnte durch verschiedene Leitungsfunktionen beim IWi, bei der SAP und in Großprojekten validiert werden. Das Zusammenspiel zwischen Organisation und Informationsmanagement ist in der Promotion „Informationsmanagement in objektorientierten Organisationsstrukturen“ beschrieben und insbesondere die enge Zusammenarbeit mit McKinsey während des Geschäftsprozessdesigns für die Postbank waren ein wichtiger Meilenstein in der Validierung der Führungskompetenz. Die Transformation der mit McKinsey erstellten Entwürfe in die Organisation des Unternehmens und die gewonnenen Erkenntnisse sind ein entscheidender Faktor für die Herausarbeitung und Anwendung einer Top-Down-Sicht für die Entscheidungsträger (Executive und Management View des IPP® Process Playbook) gewesen.